Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece los términos y condiciones aplicables al tratamiento de los datos personales de las personas que acceden, navegan, se registran y/o utilizan el sitio web www.live.aapolo.com (en adelante, el “Sitio”) y los servicios y contenidos ofrecidos a través de este (en adelante, el “Servicio”). El Sitio y el Servicio son operados por la Asociación Argentina de Polo. El Organizador se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001, las normas complementarias y demás legislación aplicable.
La presente Política debe leerse conjuntamente con los Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación del Sitio.
Interpretación y definiciones
INTERPRETACIÓN
Las palabras de las cuales la letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones.
Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
DEFINICIONES
A los fines de esta Política de privacidad:
- Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
- Según el RGPD (Reglamento general de protección de datos), se le puede denominar sujeto de datos o usuario, ya que es la persona que utiliza el servicio.
- Compañía (referida como "la Compañía", “el Organizador”, "Nosotros” o "Nuestro" en esta Política) se refiere a la Asociación Argentina de Polo.
- A los fines del RGPD, la Compañía es el controlador de datos.
- Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico en formato web: live.aapolo.com
- Afiliado significa una entidad que controla, está controlada o está bajo el control común de una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses patrimoniales u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
- El sitio web se refiere a Polo Live, accesible desde https://www.live.aapolo.com
- El Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio web o ambos.
- País se refiere a: Argentina
- Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías externas o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
- Los proveedores de servicios se consideran procesadores de datos.
- El Servicio de medios sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
- Los datos personales son cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
- Datos personales se refiere a cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de los factores físicos, fisiológicos, genéticos, mentales, económicos, culturales o de identidad social.
- Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
- El Controlador de datos, a los efectos del RGPD (Reglamento general de protección de datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los propósitos y los medios del procesamiento de los Datos personales.
Alcance de esta Política
Esta Política se aplica a los datos personales que el Organizador recopila y trata cuando una persona:
a) navega por el Sitio;
b) se registra como Usuario;
c) adquiere un Ticket o suscripción;
d) accede a los Contenidos del Evento;
e) se comunica con el Organizador;
f) realiza consultas, solicitudes o reclamos; y/o
g) utiliza otras funcionalidades del Sitio que impliquen el tratamiento de datos personales.
Esta Política no se aplica a sitios web, aplicaciones, plataformas o servicios de terceros que puedan encontrarse vinculados o integrados al Sitio, los cuales podrán contar con sus propias políticas de privacidad.
Recopilación y uso de sus datos personales
TIPOS DE DATOS RECOPILADOS
Información personal
Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico;
- Nombre y apellido;
- Datos de uso;
- Datos necesarios para gestionar la cuenta;
- Información relacionada con la contratación realizada; y
- Cualquier otra información que el Usuario decida proporcionar y que resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
Información relacionada con las operaciones
Cuando el Usuario adquiera un Ticket o suscripción, podremos recopilar información relacionada con la operación, como la modalidad de acceso contratada, fecha y hora de la operación, importe, estado de la operación y demás información necesaria para administrar la contratación. Los datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago podrán ser procesados directamente por proveedores especializados de servicios de pago. El Organizador no accederá ni almacenará dichos datos cuando el procesamiento se encuentre íntegramente a cargo del proveedor correspondiente.
Datos de uso
Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, un dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su teléfono móvil sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Usamos esta información para proporcionar características de nuestro Servicio y/o para mejorar y personalizar nuestro Servicio. La información puede cargarse en los servidores de la Compañía y/o en el servidor de un Proveedor de servicios o simplemente almacenarse en su dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de Su dispositivo. También puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.
Tecnologías de seguimiento y cookies
El Sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:
- Cookies necesarias / esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: live.aapolo.com
Objetivo: estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo usamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.
- Política de cookies / Aceptación de avisos Cookies
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: live.aapolo.com
Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
- Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: live.aapolo.com
Propósito: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando usa el Sitio, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.
Cuando corresponda, el Organizador solicitará los consentimientos necesarios para la utilización de cookies que requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable.
USO DE SUS DATOS PERSONALES
La Compañía puede tratar los Datos personales para las siguientes finalidades:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
- Para administrar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
- Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
- Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Para administrar sus solicitudes: para atender y administrar sus solicitudes a nosotros.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio, mostrarle anuncios para ayudarlo a mantener y mantener nuestro servicio, contactarlo, anunciarle en sitios web de terceros después de usted visitó nuestro servicio o para el procesamiento de pagos.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en conexión con, o durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
- Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra compañía matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros puede ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
El Organizador tratará los datos personales sobre la base de alguna de las siguientes circunstancias, según corresponda:
a) el consentimiento del titular de los datos;
b) la necesidad de tratar los datos para gestionar una solicitud, registración, contratación o prestación del Servicio;
c) el cumplimiento de una obligación legal;
d) la protección de derechos e intereses legítimos del Organizador, siempre que ello resulte compatible con los derechos del titular; y/o
e) cualquier otra base de legitimación prevista por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Retención de sus datos personales
La Compañía conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para las finalidades para las cuales fueron recopilados. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su aceptación de esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
TRANSACCIONES DE NEGOCIOS
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le enviaremos un aviso antes de que sus Datos personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de privacidad diferente.
CUMPLIMIENTO DE LA LEY
En determinadas circunstancias, se le puede exigir a la Compañía que revele sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
OTROS REQUISITOS LEGALES
La Compañía puede divulgar sus Datos personales de buena fe, creyendo que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
- Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
El Organizador adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o tratamiento indebido. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
En consecuencia, si bien el Organizador implementará medidas razonables para proteger la información, no puede garantizar que los sistemas sean absolutamente invulnerables frente a todos los riesgos existentes.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
De conformidad con la Ley N° 25.326, el titular de los datos personales podrá ejercer, entre otros, los derechos de:
- Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre ti. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Solicitar el borrado de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o removamos sus Datos personales cuando no exista una buena razón para continuar procesándolos.
- Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos
Para ejercer los derechos previstos en la legislación aplicable, el Usuario podrá enviar una solicitud a: aaplive@aapolo.com.
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular de los datos y precisar el derecho que pretende ejercer. El Organizador podrá solicitar información adicional o mecanismos razonables de verificación de identidad cuando ello resulte necesario para evitar accesos o modificaciones no autorizadas. El Organizador dará respuesta a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley N° 25.326. El titular de los datos personales podrá recurrir ante dicho organismo en caso de considerar que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos o que se ha producido un incumplimiento de la normativa aplicable.
Privacidad infantil
Nuestro servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
También podemos limitar la forma en que recopilamos, usamos y almacenamos parte de la información de los usuarios entre 13 y 18 años. En algunos casos, esto significa que no podremos proporcionar cierta funcionalidad del Servicio a estos usuarios.
Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de su padre antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Redes sociales y servicios de terceros
El Sitio podrá incorporar funcionalidades, contenidos o enlaces relacionados con redes sociales u otros servicios de terceros. La utilización de dichas funcionalidades podrá implicar el tratamiento de información por parte de los respectivos proveedores. El tratamiento realizado por dichos terceros se encontrará sujeto a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
Publicidad y analítica
El Organizador podrá utilizar herramientas de análisis, medición y tecnologías similares para conocer cómo los Usuarios utilizan el Sitio, detectar problemas técnicos, medir el rendimiento del Servicio y mejorar la experiencia de navegación. Cuando se utilicen herramientas de terceros que impliquen el tratamiento de datos personales para finalidades adicionales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con la normativa aplicable y, cuando corresponda, previa obtención del consentimiento requerido.
Datos Sensibles
El Organizador no solicitará deliberadamente datos sensibles a través del Sitio salvo cuando su recopilación resulte necesaria, legítima y legalmente permitida para una finalidad determinada. El Usuario deberá abstenerse de proporcionar datos sensibles a través de formularios o canales de contacto cuando estos no sean necesarios para la finalidad correspondiente.
Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado sobre Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:
Por correo electrónico: aaplive@aapolo.com